5月18日,第六届21世纪海上丝绸之路博览会在福州海峡国际会展中心开幕。18日至22日展会期间,为保障会场周边交通运输市场秩序,根据福州市交通运输局部署,福州市交通运输综合执法支队的“蓝制服”们开展全天候执法保障,服务群众平安、便捷观展。
执法“三班倒” 周末不停歇
根据属地管理原则,福州交通执法五大队抽调内业人员充实执法一线,并分为早、中、晚三班开展全天候保障。根据前期研判,交通执法部门将现场分为七个区域,执法人员通过流动巡查和定点值守相结合的方式,在重点查处私家车非法营运、网约车无证经营、出租车不打表、拒载等违法行为的同时,积极提供指路问询、行李搬运、失物查找等志愿服务。
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“上午7:00是场馆开门时段,我们的执法人员一般提前半个小时抵达现场,夜间的值守要持续到22时之后。5月20日、21日既是周末也是观展高峰,我们的执法人员是照常排班坚守现场,一方面震慑违法行为,另一方面是确保参展群众、客商能有车坐、出行能够安心顺畅。”五大队执法人员表示。
全市“一盘棋” 执法早行动
根据支队部署,海丝博览会活动相关的执法专项行动从5月9日起全面展开。根据人、车流量变化情况。执法人员首先在火车站、机场地区开展行动,查处私家车非法营运行为,随后将执法保障重点延伸到场馆周边和城区各酒店附近。
5月9日,福州市交通执法支队机场所依托监控、路面相结合,查扣前往福州的非法营运车辆闽AD650**;5月15日晚,在展会开幕前夕,福州市交通执法支队北站所、支队机动队开展联合行动,在火车站南广场开展检查,查扣9座非法营运车辆闽AV0C**;5月16日,执法人员对G1505线开展路域环境整治,现场查处违法货车1辆……5月9日以来,支队已经查处各类交通运输违法行为74起。
在展会开幕后,支队积极发挥综合执法改革优势,部署全市交通执法“一盘棋”,组织机动队在夜间、早高峰等重点时段流动增援场馆和周边酒店附近,提供充沛执法力量,遏制各类违法行为。支队各直属大队在夜间、周末时段保留一个中队执法力量上路执勤,确保执法行动不断档。
建强“服务点” 提升满意度
根据支队要求,交通执法人员将装有纸巾、针线盒、创可贴、常用药的“便民服务箱”搬上执法巡逻车,在现场值守过程中主动服务有需要的乘客,并力所能及地提供一瓶水、一次手机充电的便捷。
与之同时,在火车站、机场等窗口地区,交通执法人员聚焦出租车候客区等人车流量密集点位,主动帮助来榕客商、观展群众提行李、找车辆,全力满足乘客需求;支队设置的3个便民服务点位坚持开门“迎客”,全力提升群众出行满意度。
“我们开展现场维序服务的同时也会随时紧盯运力情况,如果遇到运力短缺,我们会通过卫星定位终端协调车辆前来接驳乘客,如果乘客在出行过程中遇到困难可以拨打12328交通运输服务热线求助。”执法人员表示。(通讯员 黄启涵/摄影 原浩)